信件主题:工商营业执照办理

详细信息
标题 工商营业执照办理
提交日期 2020-07-16
内容 中央政府一直提倡简政放权,方便群众,怎么感觉现在不但没有方便群众反而使群众更不方便了。原来办理一个工商营业执照当天就能打证了,现在申请了半个月都没审核通过,工商所,行政服务中心,县工商局跑了不下十次,工商所每次去都锁门,营业执照难办催生了代办业务,到行政服务中心只要敢问一下营业执照办理,马上就有一群代办围上来,请问工商管理局的领导这是真真切切的方便群众吗?在工商局资讯办理一次,人还没离开工商局就有代办打电话了,个人信息代办咋就知道这么快呢?工商系统能不能保证公民隐私不外泄?我真不知道这是方便群众还是难为老百姓?
受理回复
办理状态 已办结
办结日期 2020-07-30
回复内容

在接到马伟在办理营业执照的过程中遇到诸多问题的投诉后,睢县监督管理局高度重视,安排专人联系马伟,详细调查在办理营业执照过程中遇到的问题。

针对以上问题,我局认真调查,现将调查结果汇报如下:

1、近年来,国家一直推行简政放权,简化审批流程。目前,申请营业执照,需当事人自行在网上填报信息进行认证,后台审批通过以后,方能打印营业执照。马伟在网上填报信息时,有输入错误、输入不规范的情况,所以造成网上申报不通过。

2、近期由于国家扶贫普查,董店所工作人员均有扶贫任务。

3、针对泄漏信息的问题。我局经调查,我局工作人员不存在泄漏信息的情况。在此之前也有在网上填报信息之后,就有中介打电话的情况发生,怀疑是系统有漏洞,我局已向市局、省局多次反映此问题。

目前,在我局工作人员的帮助下,马伟已顺利拿到营业执照,马伟本人表示满意。下一步,我局将加强营业执照办理流程的宣传,安排相关人员协助办理。同时加强工作作风,以优质的服务态度,取得社会群众的好评。

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